Ochrana Osobních Údajů (gdpr) – By Lucyna
 
 
 
 

Ochrana osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Provozovatelem internetového obchodu ByLucyna.cz a správcem osobních údajů je:

Lucie Navrátilová
Obchodní jméno: ByLucyna
IČO: 01908162
Sídlo: Wolkerova 647/4, 779 00 Olomouc
E-mail: info@bylucyna.cz
Telefon: +420 773 259 000
(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

  • jméno a příjmení,

  • doručovací a fakturační adresa,

  • e-mailová adresa,

  • telefonní číslo,

  • údaje o objednávkách a platbách,

  • IP adresa a technické údaje (cookies).

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy,

  • plnění zákonných povinností (zejména účetnictví),

  • komunikace se zákazníky,

  • vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy,

  • marketingových sdělení (pouze se souhlasem).

4. Právní základ zpracování

Právním základem zpracování osobních údajů je:

  • plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

  • plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,

  • oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,

  • souhlas subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (u marketingu).

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu trvání smluvního vztahu,

  • po dobu vyžadovanou právními předpisy (účetní doklady min. 10 let),

  • u marketingových údajů do odvolání souhlasu.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány těmto třetím stranám:

  • dopravcům,

  • poskytovatelům platebních služeb,

  • účetním a daňovým poradcům,

  • provozovateli e-shopové platformy a webhostingu.

Osobní údaje nejsou předávány mimo EU.

7. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,

  • na opravu nebo výmaz,

  • na omezení zpracování,

  • na přenositelnost údajů,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Cookies

Webové stránky ByLucyna.cz používají soubory cookies za účelem správného fungování webu, analytiky a marketingu.

Podrobnosti o používání cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady cookies.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 12. 2025.